自来水给我们的生活带来了很多便利，同时也可能会因为水质问题给我们带来危害。因为自来水从水龙头出来之前，需要经过管道、水箱、水塔等其他设备，在这过程中一个环节做的不够，就可能会导致自来水被污染。
自来水出厂时可达到国家卫生标准。主要问题是在输水过程中，如果被污染，应称为二次污染。水箱、水库等二次供水设施是第二道安全检查站。据了解，由于供水管网压力有限，大多数高层建筑需要二次供水，即将自来水储存在水箱或水库中，然后用泵送到居民家中。随着高层建筑数量的增加，二次供水已成为我国城市的主要供水方式。
然而，水箱和水库很容易滋生苔藓和微生物如果密封不严格，也会进入灰尘。如果不及时清洗消毒，将成为自来水的主要污染源，从箱底池底沉积物的积累到各种垃圾和杂物的进入。水箱、水库等二次供水设施必须定期清洗消毒，以最大限度地消除污染隐患。我们该如何预防和应对自来水污染？
1.了解水质信息
定期查阅当地供水部门发布的年度水质报告（通常在官网可查），了解水源状况、检测项目和结果。
2.安全用水习惯
煮沸是常见有效的杀菌方法：对于饮用水和烹饪用水，煮沸至少1分钟（高原地区需要更长时间）能杀死绝大多数致病微生物。也可以安装净水器，通过进水器过滤细菌、胶体、大分子有机物等。另外还要注意保持水龙头清洁。
3.维护家庭内部管道和水箱
如果家中使用储水箱（尤其是在老旧小区或自建房），确保水箱定期清洗消毒（通常建议每半年一次），并保持水箱密封良好，防止污染。
注意家庭内部水管材质，老旧镀锌钢管容易生锈，PPR管相对安全。如果管道老化严重，考虑更换。
长期不用水（如出差归来），先打开水龙头放流几分钟，冲掉管道中可能停滞的“死水”。
4.识别潜在污染迹象
感官异常：注意自来水是否有浑浊、颜色异常（发黄、发红）、异味（土腥味、霉味、化学药剂味、氯味过重）、异样口感等。
健康异常：如家人集中出现胃肠道不适（腹泻、呕吐）或其他不明原因症状，在排除食物原因后，应考虑自来水水质问题。
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